ホテルマロウド箱根 - 箱根町

強羅駅に到着したらお出迎えがあると知らなかったのですが､出発数日前に到着時間が何時になるか不明だと連絡入れたところ､何時になってもお宿で迎えがあると伺い､感激&ほっとしました. お部屋はきれいに整えられ､お布団もベットも寝心地よく､旅の緊張がほぐれました｡ お料理は夜のディナ-も､朝食も文句なしの美味しさでこちらも大感激でした.朝のギャルソンさんが愉快な方で こちらでも気持ちがほぐれておりました｡アラサ-の娘たちも大満足と行っております

お部屋に金庫が欲しかった　その一点だけ

ホテル全体の雰囲気

設備が古い（手入れは良好ですが）

食堂の担当者がとてもよく幼児のために気を使ってくれました, チエックアウトが11:00ですのでとても朝が気楽でありました(観光でなく癒しの宿泊でしたので).

特になし

まあ,キレイだった.

特にないが、風呂の湯が全て温泉なら、なお良かった。 仕方ないですね。事情が事情だから。

スタッフの方が,丁寧にお店を説明してくれた.施設の古さはスタッフで補える.レストランからの眺めがいい.

主人には朝食が物足りなかったようです。

今回は一人旅でしたが,館内が静かで落ちいていて,居心よいので何回か利用させて頂いています.食事も力まず,心のこもった温かさを感じました.

大浴場にお風呂用タオルが備え付けてあるとありがたいです。

フロントの女性や朝食時のレストランの男性スタッフさんが大変感じよく, 楽しい時間を過ごせました. 朝食が,とても美味しかったです.

幼児連れだったのですが、2泊とも子供用浴衣が用意されてなかった。 しかし、フロントに連絡すると、すぐに持ってきてくれました。

温泉で洋食

部屋のトイレが、尿の臭いが染み付いていて、 最悪だった。

スタッフがとても感じが良かったのと,部屋も広くて清潔感が有り,とても落ち着いて過ごせました.

テニスコートの整備をしてあったら完璧ですね。